Политика конфиденциальности Mr.Pet — обработка данных

Это служебная страница. Купить Mr.Pet: главная · /products · 10 в 1.

Действующая редакция — от 25 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки, защиты и использования персональных данных пользователей сайта mr-petofficial.ru (далее — «Сайт»). Она разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации.

1. Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «МИСТЕР ПЕТ» (ООО «МИСТЕР ПЕТ»).
ИНН 5047268242, ОГРН 1225000110884, КПП 773301001.
Юридический адрес: Россия, г. Москва, улица Свободы, д. 29/1, помещение 1/4.
Телефон: 8 925 894-57-44.
E-mail: info@mr-petofficial.ru (далее — «Оператор»).

2. Состав персональных данных

Мы обрабатываем следующие категории данных, предоставляемые вами добровольно или собираемые автоматически:

  • ФИО, имя или псевдоним (если указываете);
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки, город, пункт выдачи или почтовое отделение;
  • сведения о заказах, применённых промокодах и истории покупок;
  • текст отзывов, вопросов в поддержку, приложенные изображения;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookies, статистика посещений Сайта (собираются автоматически, в том числе сервисами Яндекс.Метрика; Google Tag Manager / Google Analytics — только после согласия на cookies).

Банковские реквизиты карты на Сайте не сохраняются — платёж проходит на защищённой стороне платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).

3. Цели обработки

  • оформление, оплата, доставка и учёт заказов;
  • связь с пользователем по вопросам заказа, консультаций, обращений;
  • информирование о статусе заказа, акциях, скидках (только при согласии);
  • публикация отзывов после модерации;
  • аналитика посещаемости и улучшение работы Сайта;
  • соблюдение требований законодательства РФ (в том числе налогового и бухгалтерского учёта, а также 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия субъекта персональных данных (при отправке форм, оформлении заказа, подписке); • договора купли-продажи (публичной оферты), заключаемого при оформлении заказа;
• требований законодательства Российской Федерации.

5. Порядок и условия обработки, передача третьим лицам

Обработка персональных данных производится с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории РФ. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа и договора:

  • службам доставки (СДЭК, Почта России, Boxberry, 5Post, Яндекс Доставка и другие) — ФИО, телефон, адрес выдачи/доставки;
  • платёжному сервису ЮKassa — данные, необходимые для проведения платежа;
  • провайдерам SMS/e-mail рассылок — только для отправки уведомлений по заказу и сервисным сообщениям;
  • по законному требованию уполномоченных государственных органов.

Продажа, передача или иное распространение персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях не осуществляется.

6. Cookies, веб-аналитика и рекламные технологии

Сайт использует файлы cookie для корректной работы (сессия, корзина, авторизация, настройки интерфейса) и инструменты веб-аналитики — Яндекс.Метрика; Google-теги подключаются после согласия пользователя на cookies (см. баннер на сайте). Google Tag Manager, пиксели социальных сетей — для сбора обезличенной статистики и оценки эффективности рекламы.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций Сайта может быть недоступна.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные заказов — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте; данные заявок, отзывов и обращений — до 3 лет с момента обращения или до отзыва согласия. По достижении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

  • получить информацию об обработке ваших персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отозвать согласие на обработку в любой момент (для этого обратитесь по контактам Оператора);
  • направить обращение в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации прав направьте запрос на info@mr-petofficial.ru или позвоните по телефону 8 925 894-57-44. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.

9. Согласие на обработку персональных данных

Отправляя любую форму на Сайте (заявка, оформление заказа, регистрация, отзыв, обращение в поддержку), вы свободно, своей волей и в своих интересах даёте согласие Оператору на обработку указанных вами персональных данных в целях и на условиях, изложенных в настоящей Политике.

10. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /privacy. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.