Публичная оферта Mr.Pet — условия продажи и доставки

Это служебная страница. Купить Mr.Pet: главная · /products · 10 в 1.

Действующая редакция — от 4 сентября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора купли-продажи, заключаемого дистанционным способом.

1. Продавец

Общество с ограниченной ответственностью «МИСТЕР ПЕТ» (ООО «МИСТЕР ПЕТ»).
ИНН 5047268242, ОГРН 1225000110884, КПП 773301001.
Юридический и фактический адрес: Россия, г. Москва, улица Свободы, д. 29/1, помещение 1/4.
Телефон: 8 925 894-57-44.
E-mail: info@mr-petofficial.ru (далее — «Продавец»).

2. Покупатель

Физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты путём оформления и оплаты заказа на Сайте (далее — «Покупатель»).

3. Товар

Функциональные снеки-добавка для собак и кошек под торговой маркой Mr.Pet:
• «10 в 1» — комплексная поддержка организма;
• «Омега» — поддержка кожи, шерсти и сердечно-сосудистой системы;
• «Пищеварение» — поддержка желудочно-кишечного тракта;
• «Поддержка суставов» — поддержка опорно-двигательного аппарата.

Товар поставляется в пластиковых банках по 300 снеков массой, указанной в описании конкретной позиции. Товар является кормовой/пищевой добавкой для животных и не является лекарственным средством. Перед применением рекомендуется консультация ветеринарного врача.

4. Цена товара и расчёты

Цена указывается на странице оформления заказа и в карточках товара на момент покупки. Продавец вправе устанавливать скидки, промокоды и специальные предложения. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa (банковские карты, СБП, электронные кошельки и другие способы).

5. Доставка

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации курьерскими службами и почтовыми операторами: СДЭК, Почта России, Boxberry, 5Post, Яндекс Доставка, а также другими службами по выбору Продавца.

Сроки доставки — в среднем 2–7 рабочих дней в зависимости от региона и способа доставки. Стоимость доставки — от 249 ₽, точная сумма рассчитывается при обработке заказа и зависит от региона, веса и выбранной службы.

6. Согласие на обработку персональных данных

Любое взаимодействие Пользователя с ресурсом Продавца (сайт mr-petofficial.ru и связанные с ним страницы, формы, сервисы и материалы), включая, но не ограничиваясь: просмотр страниц, использование cookies и средств аналитики, заполнение и отправку любых форм, регистрацию, оформление заказа, оставление отзывов и обращений, подписку на коммуникации — означает, что Пользователь уже дал согласие на обработку своих персональных данных Оператором (ООО «МИСТЕР ПЕТ») в объёме, целях и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.

Согласие считается предоставленным свободно, своей волей и в своих интересах с момента начала такого взаимодействия. Продолжение использования ресурса подтверждает согласие. Отозвать согласие можно способами, указанными в Политике конфиденциальности; отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

7. Акцепт оферты и порядок оформления заказа

Акцептом (принятием) настоящей оферты считается совершение Покупателем следующих действий:
• заполнение данных на Сайте;
• выбор товара и способа доставки;
• оплата заказа.

Заказ считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Продавца или его уполномоченного агента. Продавец вправе отказать в исполнении заказа в случае технических или логистических ограничений, уведомив Покупателя.

8. Возврат и обмен

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, упаковки и потребительских свойств. Возврат денежных средств производится на тот же способ оплаты, которым был совершён заказ, в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара.

Претензии по качеству товара принимаются в течение срока годности. В случае подтверждения брака Продавец осуществляет возврат денежных средств или замену товара на аналогичный надлежащего качества за свой счёт.

9. Ответственность и ограничения

Продавец не несёт ответственность за последствия, возникшие вследствие неправильного применения товара, игнорирования рекомендаций по дозировке или наличия индивидуальной непереносимости компонентов у питомца. Эффективность добавки зависит от состояния здоровья, возраста, породы и других индивидуальных особенностей животного. При выраженных проблемах со здоровьем Покупатель обязан обратиться к ветеринарному врачу.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: природные катаклизмы, аварии, забастовки, действия органов власти, сбои в работе платёжных и транспортных систем.

11. Заключительные положения

Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения условий. Оформление заказа после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

По всем вопросам, связанным с настоящей офертой, обращайтесь по телефону 8 925 894-57-44 или e-mail info@mr-petofficial.ru.